Condiții de utilizare și ofertă publică
Data ultimei actualizări: 06.07.2026
Prezentul document constituie o ofertă publică a magazinului online Sable (denumit în continuare „Magazinul”), situat la adresa sable.md. Prin efectuarea unei comenzi pe site, dumneavoastră (denumit în continuare „Cumpărătorul”) acceptați condițiile prezentate mai jos.
Vânzătorul este:
SRL MENSTORE
IDNO: 1024606009745
Sediul social: municipiul Chișinău, str. Tudor Strișca, nr. 19/3, ap. 23
E-mail: menstoresrl@gmail.com
Telefon: +373 60 861 877
1. Dispoziții generale
Magazinul comercializează cu amănuntul produse cosmetice și de îngrijire pentru bărbați pe teritoriul Republicii Moldova. Toate produsele sunt originale.
Prin efectuarea comenzii, Cumpărătorul confirmă că a luat cunoștință și este de acord cu prezentele Condiții, precum și cu Politica de confidențialitate.
2. Finalizarea comenzii
Cumpărătorul poate efectua comanda prin oricare dintre următoarele modalități:
- pe site-ul sable.md — prin coșul de cumpărături și formularul de plasare a comenzii;
- la numărul de telefon +373 60 861 877;
- prin intermediul paginilor oficiale ale magazinului de pe rețelele sociale — Facebook, Instagram, TikTok.
La efectuarea comenzii, Cumpărătorul furnizează următoarele informații: numele, adresa de livrare, numărul de telefon și, dacă dorește, adresa de e-mail.
Indiferent de canalul prin care s-a efectuat comanda, un operator al Magazinului va contacta Cumpărătorul la numărul de telefon indicat pentru a confirmarea comenzii, precizarea detaliilor privind livrarea și costul acesteia. Comanda este considerată acceptată după această confirmare.
3. Prețuri și produse
Toate prețurile de pe site sunt exprimate în lei moldovenești (MDL). Costul livrării nu este inclus în prețul produsului și se calculează separat (a se vedea secțiunea 4).
Magazinul depune eforturi pentru a prezenta cu acuratețe produsele, descrierile acestora și prețurile. Imaginile produselor au caracter ilustrativ și pot diferi ușor de aspectul real al produsului (ambalaj, design).
Magazinul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor. Cu toate acestea, prețul unei comenzi deja confirmate nu poate fi modificat.
4. Livrare
Livrarea se efectuează la ușă prin intermediul serviciului de curierat Nova Poshta sau de către curierul propriu al magazinului. De asemenea, este disponibilă și ridicarea produselor de la magazin.
Termenele de livrare:
- în municipiul Chișinău — 1–2 zile lucrătoare;
- pe restul teritoriului Republicii Moldova — 1–3 zile lucrătoare.
Termenele depind, printre altele, de momentul zilei în care a fost plasată comanda.
Costul livrării:
- în Chișinău — 50–60 lei;
- în Republica Moldova — 60–90 lei, în funcție de distanță și de volumul comenzii.
Costul exact al livrării este comunicat de operatorul magazinului în momentul confirmării comenzii prin telefon. Plata livrării se efectuează odată cu plata comenzii, la primire.
5. Plata
Plata comenzii se efectuează la primirea mărfii (plată la livrare): în numerar sau cu cardul bancar.
Plata include prețul produsului și costul livrării, convenit cu operatorul la confirmarea comenzii.
6. Primirea comenzii
La primirea produsului, se recomandă cumpărătorului să verifice dacă ambalajul este complet și intact. Prin semnarea confirmării de primire, cumpărătorul confirmă că nu are nicio reclamație cu privire la aspectul exterior și la conținutul coletului.
În cazul în care cumpărătorul nu se află la adresa indicată la ora convenită, livrarea poate fi reprogramată de comun acord cu operatorul sau curierul.
7. Anularea comenzii
Cumpărătorul are dreptul să anuleze comanda până în momentul în care aceasta este predată serviciului de livrare, contactând Magazinul la numărul de telefon +373 60 861 877 sau prin e-mail la adresa menstoresrl@gmail.com.
Condițiile de returnare și schimbare a produselor după primire sunt reglementate printr-un document separat — Politica de returnare și schimb.
8. Răspunderea
Magazinul nu își asumă răspunderea pentru întârzierile de livrare cauzate de serviciul de curierat sau de circumstanțe de forță majoră.
Cumpărătorul este responsabil pentru veridicitatea datelor furnizate la efectuarea comenzii (nume, adresă, număr de telefon).
9. Dispoziții finale
Magazinul își rezervă dreptul de a aduce modificări la prezentele Condiții. Versiunea actualizată este întotdeauna publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Toate litigiile se soluționează pe calea negocierilor, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil — în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
10. Date de contact
SRL MENSTORE
E-mail: menstoresrl@gmail.com
Telefon: +373 60 861 877
Adresă: municipiul Chișinău, str. Tudor Strișca, nr. 19/3, ap. 23